Política de envio

Política de Envío de Esencia 50

Gracias por elegirnos. En ESENCIA50 nos comprometemos a que tu pedido llegue de forma rápida y segura.

1. Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la compra. Durante fines de semana o festivos, este plazo puede extenderse ligeramente.

2. Métodos y Tiempos de Envío

Realizamos envíos mediante Correos y otros transportistas externos de confianza.

• España: 5 a 12 días hábiles

• Internacional: 7 a 15 días hábiles
  (Los plazos pueden variar por causas ajenas a ESENCIA50, como aduanas o incidencias logísticas).

3. Dirección de Envío

El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa. ESENCIA50 no se hace responsable de pedidos entregados en direcciones incorrectas introducidas por el cliente.

4. Envíos Parciales

Si el pedido contiene productos con distinta disponibilidad, ESENCIA50 podrá realizar envíos parciales sin coste adicional, informando previamente al cliente.

5. Aduanas e Impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas de aduana e impuestos. Estos gastos no están incluidos en el precio del pedido ni en los gastos de envío. El cliente será responsable de abonarlos.

6. Envío Gratuito

Ofrecemos envío gratuito en pedidos que cumplan condiciones específicas (por ejemplo, compras superiores a un importe mínimo).

7. Devoluciones

En devoluciones voluntarias, el cliente asume los costes de retorno. ESENCIA50 solo cubre devoluciones en caso de producto defectuoso o error imputable a la empresa.

8. Contacto y Soporte

📍 Dirección: Carrer de les Filipines 5, València, Valencia 46004, España
📧 Email: infoesencia50@esencia50.com

9. Modificaciones

ESENCIA50 se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo tras su publicación en www.esencia50.com.